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***Garantie satisfaction*** En tant que consommateur, vous avez le droit de retourner à notre charge et à nos risques et périls le produit acheté selon § 13 BGB dans les 2 semaines à compter de la livraison. Pour respecter le délai, il suffit de retourner le colis à nos: Lady-Comp France Fa. Dita e.K. Hubertusweg 38 41466 Neuss Allemagne Veuillez affranchir le colis suffisamment afin d'éviter éventuelle amende. Lady-Comp France vous remboursera les coûts d'expédition immédiatement.En ce qui concerne le renvoi de l'article, celui-ci doit être emballé de facon sûre et une copie de la facture doit être jointe au colis. Au cas où vous nous renvoyez un article abimé ou usé, nous vous déduierons le montant correspondant autorisé par la loi. Vous pouvez éviter cette situation en vérifiant l'article, comme vous le faites normalement en magasin, et en le renvoyant dans l'emballage d'origine. ***Retours*** Nous vous rembourserons dès réception des produits achetés à condition que des derniers soient indemnes. Dans le cas d'un retour, toutes les prestations doivent être remboursées ou restituer ainsi qie les eventuels avantages obtenus. Au cas où le produit serait ddéfectueux, il est seulement possible de se faire rembourser si le défaut n'était pas visible lors du contrôle à l'achat. Au fait, nous n'aurez pas à restituer la valeur du produit si vous ne vous servez pas du produit comme s'il était en votre possession et si vous n'entreprenez rien qui puisse en diminuer la valeur. |
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